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我讲个关于我一个开琴行的朋友的笑话你听听,真事,他一直以此营销。
他的店位于市中心,但是偏偏又是个角落位置,为了吸引路人眼球可谓煞费了苦心。他是个耿直boy,把广告打到了路边,你要巡着指引一拐一拐才能倒他店里。
每每有家长问教小孩儿吉他的事,他就说,你可以把小孩带过来,我免费给他上一个体验课,他要是觉得喜欢,你们再决定让不让他学。
家长一般问了,都是有意向的,只是不能确定能不能满足他们的需求。既然能免费体验,那一般都是同意的。
所以,第一天体验课,带着小孩儿来了。小孩儿跟老师进了教室,家长在外边儿坐着。教室是透明玻璃隔着的,家长能看见里面,但却听太清。
我朋友先不忙教,先跟小孩儿聊天。
朋友:你叫什么名字啊?
小孩:我叫xxx。
朋友:你有好朋友吗?
小孩:有。
朋友:他们叫什么名字呀?
小孩:A、B和C朋友:那他们都会什么呀?
小孩:A会画画,B会跳舞,C会跆拳道
朋友:那你会什么呀?
小孩低头:我什么也不会
朋友:老师可以教你学吉他你要不要学?
小孩:我要学吉他。
朋友:那你一会儿出去了跟你妈妈怎么说呀?
小孩:我要学吉他。
然后才开始上课。
其实开琴行,懂的人都知道,教学带动销售,是最重要的一环。而利用现在家长争相送小孩儿培训,小孩儿之间的互相攀比心理,他在这次营销中,做到了成功。我这个朋友大学毕业以后,白手起家,从第一家店开到现在,已经十几家分店,遍布这个城市各个社区了。除了营销之外,他还致力于研究怎么给小孩儿上课,因为教小孩儿跟教大人是不一样的。为此,他拜访了各地着名的老师和教材作者。后来自己出书,发明了新的产品,类似于早教机复读机那种,一点就有伴奏,小孩儿弹琴,没伴奏,小孩儿也没动力,大人也根本感觉不到好听。
其实早期他之所以能站稳脚跟,完全得益于自己精益求精地致力于研究教小孩儿,如何抓住家长的心。如此才有了口口相传的口碑。而如果你开得琴行的吉他老师全部是雇佣的,恐怕这些老师不全有能力搞得定小孩儿和家长的。重点是,这些雇佣而来的老师鲜有时时刻刻想着为老板去营销的,因为营销的活儿基本上都是琴行老板自己的事。如果这家店没生意了,这些老师们还可以去别家店去。一旦老师们都跑了琴行就被动了,老师就开始反过来掌握住了分成时的议价权,进一步拉低教学和乐器销售利润。
除了研究教小孩儿,他现在的经营模式,是现在已经演变成教老师了。也就是说教大学生如何教小孩儿,形成产业链。把教育资源牢牢抓在自己手上,因为教小孩儿对他来讲,已经形成了方法。他得方法,不但考虑小孩儿,同时也考虑到如何与家长沟通,以及培养他们在孩子学习过程需要注意的意识。他只要老师达到他的标准就可以教学了,当然,他也有严格的培训和考试。
可以说,他根本不用担心教师从他这里退出,丝毫不担心教学资源流失。因为用他的方法,连老师都是产品,要多少有多少。重点是,按这个模式,他的老师们也都各个会营销,教小孩儿又遵循了总结下来的科学合理的方式,收入也是非常可观的。
你说一个时时刻刻钻研客户想要什么,自己如何给出最好成绩,不断钻研经营模式的人。怎么会轻易放得跑每一个有意向询问的人,怎么会抓不住他们的心呢?你也许不应该问为什么客人们都会这样问的多学的少,你应该问为什么你会抓不住他们的心。明明他们最初是有这个意向的。
该文转自:知乎!
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